Condiciones que rigen la prestación de servicios de ingeniería de rutas y transporte multimodal de componentes sobredimensionados.
Journieproject.com ofrece servicios de coordinación de ingeniería de rutas terrestres y transporte multimodal de componentes sobredimensionados destinados a parques eólicos e hidroeléctricos. El servicio incluye la planificación de rutas, el cálculo de distribución dinámica de peso por eje y la ejecución del transporte mediante líneas de ejes modulares hidráulicos autopropulsados.
El alcance de cada servicio se define en el contrato específico firmado entre las partes. No se garantiza la viabilidad de rutas no evaluadas previamente mediante los protocolos de simulación establecidos.
El cliente se obliga a proporcionar información técnica veraz y completa sobre las dimensiones, peso y características de los componentes a transportar, así como los planos estructurales de los puntos de carga y descarga.
Es responsabilidad del cliente obtener los permisos de circulación extraordinaria ante las autoridades competentes y coordinar los cortes de tránsito necesarios en los tramos críticos de la ruta.
Journieproject.com no será responsable por daños derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente, condiciones climáticas extremas no previsibles, o modificaciones no autorizadas en la ruta durante la ejecución del servicio.
La responsabilidad máxima de Journieproject.com se limita al valor del servicio contratado, excluyendo daños indirectos o pérdida de lucro cesante. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave demostrada judicialmente.
Quedan excluidos de la cobertura de responsabilidad los daños a infraestructura vial no reportados en la inspección previa, así como los retrasos ocasionados por eventos de fuerza mayor como deslizamientos de tierra, bloqueos de carretera o conflictos laborales.
Todos los estudios de ruta, simulaciones de carga, planos de ingeniería y documentación técnica generada por Journieproject.com son de su propiedad intelectual. El cliente recibe una licencia de uso limitada para la ejecución del transporte contratado.
Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la vigencia del contrato y por un período de dos años posteriores a su finalización.
Journieproject.com se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante publicación en el sitio web con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.
El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de las modificaciones constituye la aceptación de las nuevas condiciones. En caso de desacuerdo, el cliente puede resolver el contrato sin penalización dentro de los 15 días siguientes a la notificación.
Estos términos rigen desde la fecha de aceptación del servicio y permanecen vigentes hasta la finalización del transporte contratado, salvo que se resuelvan anticipadamente por incumplimiento de alguna de las partes.
Cualquiera de las partes puede dar por terminado el contrato con un preaviso escrito de 10 días hábiles si la otra parte incumple obligaciones esenciales y no las subsana en dicho plazo.
Al terminar el contrato, el cliente debe pagar los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de terminación. Journieproject.com devolverá la documentación del cliente que no haya sido utilizada.
Para cualquier consulta sobre estos términos, el cliente puede dirigirse a la dirección de correo electrónico info@journieproject.com o a la dirección postal: Palomino 1 2 D.
Las comunicaciones formales deben realizarse por escrito y con acuse de recibo. El plazo de respuesta para consultas legales es de 10 días hábiles.